办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。（二） 语言行为规范 提倡员工使用普通话。如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域内不得大声喧哗。
打招呼：在办公室内，与不同的人打招呼的方式可能会有所不同，但亲切的问候和赞美是工作中不可或缺的礼貌用语。一些服务行业公司强烈提倡使用问候用语，并要求员工在早晨的会议中练习各种打招呼的方式，以培养彬彬有礼的习惯。
实际操作演练： 模拟真实场景进行礼仪行为演练，如角色扮演、情景模拟等。 案例分析： 结合具体案例进行剖析，分析礼仪在实际应用中的作用和效果。礼仪培训内容主要包括基本礼仪常识、语言表达与沟通技巧、个人形象塑造与职业素养提升以及实际操作演练与案例分析等方面。
真诚微笑，优雅行礼作为一个办公室人员，要时时保持饱满的精神。不管是多么严肃的场合，随时都要面带微笑，持有关心别人的态度。行礼是一个人诚心的表现，所谓行礼，不但外形上要有规有矩，而且还要有诚心诚意的内涵。
办公室不要吃东西。注意自我形象。不要去偷听别人讲话认真做自己的事情。对待同事热情大方，每天以饱满的工作态度去工作。
会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》（铜市就局〔20xx〕2号）文件要求和县委、县政府的总体安排，为扎实开展好我县职业技能培训工作，现结合我县实际，特制定本工作计划。
培训计划方案一般包括：培训需求分析；工作岗位说明；工作任务分析；培训内容排序；描述培训目标；设计培训内容；设计培训方法；设计评估标准。注意事项：对每个部门的具体情况进行分析，确定培训内容。不同工作岗位所工作的内容不同，需要专业知识的培训也不同，需要进行协调。
培训计划方案 篇1 总体目标 加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造能力，技术创新能力。 加强服务人员的培训，提高服务人员的综合素质，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。
许丽许丽老师是著名的职业化培训讲师，资深职业素养礼仪讲师，对国际高端礼仪驾轻就熟，有丰富的高端礼仪培训实践经验。在人际沟通、口才艺术、商务礼仪、社交礼仪以及素质提升的培训方面成绩斐然，深受好评。许老师在社会学、文化人类学等方面有着较深的造诣，多年来重点研究人生礼仪及社会人际关系。
许世友有7个活到成年的子女：大儿子徐光，先种田，后来到部队去做了个小官。二儿子许建军，部队小官，后来触犯法律被抓服刑，但据说已经平反。三儿子许援朝，某军区司令，已经离休。大女儿许丽，军区话剧团退休 二女儿许桑园，原服役南京空政，后从事导演工作，已经退休。
许丽，长女，南京军区前线话剧团退休干部。 许桑园，次女，从事导演工作。 许华山，三女，经商。 许经建（田小兵），四女，南京高教研究会秘书长。
大女儿许丽，二女儿许桑园，三女儿许华 四女儿叫田小兵（许金建）。 许援朝——原南京军区装备部少将副部，现任安徽省军区司令员（许世友上将三子） 许光——原河南新县人武部副部长，县人大副主任。